كيف يمكنني الحصول على المساعدة بخصوص موقعي أو حسابي لديكم؟

يمكنك التواصل معنا دائماً من خلال عدة وسائل نوفرها لك لتتمكن من الوصول إلينا في جميع الأوقات:
- المساعدة المباشرة: عن طريق الايميل
يمكنك اضافة الايميل الخاص بالميبعات arab2servrer@yahoo.com  للتحدث مع أحد مسئولي المبيعات وخدمة العملاء في حالة رغبتك في الحصول على مساعدة بخصوص اختيار الخدمة التي تناسبك أو للاستعلام عن أي أمر يشغل بالك.
- نظام التذاكر:
يمكنك التواصل معنا من خلال فتح تذكرة تحوي استفساراتك، ويتم الرد عليك في نفس التذكرة بحيث يمكنك الاطلاع على جميع الردود في أي وقت والرجوع إليها لاحقاً. ونعتمد هذا النظام للتواصل مع قسم الدعم الفني في حالة حاجتك إلى مساعدة سريعة بخصوص أي مشكلة تواجهها في موقعك.
- هاتف المبيعات:
يمكنك التواصل مع قسم المبيعات وخدمة العملاء من خلال الاتصال على الرقم التالي 01007412573، من السبت إلى الخميس.
هذا الرقم غير مخصص للتواصل مع قسم الدعم الفني. فضلاً استخدم نظام التذاكر.
- البريد الالكتروني:
إذا كنت من مفضلي استخدام البريد الالكتروني، فيمكنك الإرسال إلى عنوان البريد التاليsupport@arab2server.com ، وسيتم فتح تذكرة تلقائياً، ويمكنك الرد عليها من خلال بريدك الالكتروني أيضاً.


هل كانت المقالة مفيدة ؟

 طباعة

اقرأ أيضاً :

ماهي خدمات الدعم الفني التي تقدمونها؟

خدمات الدعم الفني التي نقدمها مجانية، وهي تقتصر على خدمة الاستضافة أو الريسيلر في مجملها، ولا...

ماهي طرق الدفع التي لديكم ؟

يمكنك مراجعة جميع طريق السداد عن طريق هذا الرابط http://www.arab2server.com/payment.html جميع...

لدي موقع على استضافة أخرى وأرغب بنقله إلى استضافتي لديكم. هل تقومون بنقله؟

يقوم قسم الدعم الفني لدينا بنقل موقعك بشكل كامل من الاستضافة السابقة إلى استضافتك لدينا، وذلك...

ماهي المدة اللازمة لتفعيل الخدمة؟

يتم بدء تفعيل الخدمة مباشرة بعد سداد الفاتورة ووصول تأكيد السداد المطلوب.في حالة طلبك خدمة...

قمت بطلب إحدى الخدمات من خلال موقع شركة عرب2سيرفر، والتسديد لهذه الخدمة عبر رصيدي المشحون، متى يتم تفعيل الخدمة؟

عند طلب خدمة ما من خلال موقع شركة عرب2سيرفر وتسديد تكلفتها من خلال الرصيد المشحون، فإن التنشيط...